Funciones Cómo funciona Planes

EL ASISTENTE INTELIGENTE DE TU RESTAURANTE

Tu restaurante siempre disponible.
Nunca pierde una reserva.

RestOneAI atiende a tus clientes por WhatsApp, teléfono y web — gestionando reservas, respondiendo dudas y acompañando la experiencia antes, durante y después de cada visita. Los tres canales, un solo sistema.

💬 WhatsApp IA 📞 Teléfono IA 24/7 🌐 Chatbot web 📅 Reservas 🗺️ Mapeo de mesas 🔔 Recordatorios ⭐ Reseñas
🍽️
RestOneAI
● En línea
¿Tenéis mesa para 4 el viernes a las 21h?
¡Hola! Claro 😊 Tenemos mesa disponible. ¿A nombre de quién la reservo?
A nombre de Laura García
✓ Reserva confirmada para Laura García — Viernes 21:00, 4 personas 🎉
✓ Reserva creada · Sin llamadas · Disponible 24/7
↓ Desplazar

Un asistente inteligente.
Tres canales sincronizados.

El cliente pregunta como hablaría con una persona — por WhatsApp, por teléfono o desde tu web. RestOneAI trabaja sobre la misma información y se encarga del resto.

💬
01

WhatsApp · Teléfono · Web — todo sincronizado

No son tres asistentes independientes. Es un único RestOneAI atendiendo desde tres canales con el mismo conocimiento: horarios, carta, disponibilidad, reservas, alérgenos y normas de tu restaurante.

📅
02

Reservas inteligentes con mapeo de mesas

RestOneAI conoce cada mesa, su capacidad, si pueden unirse, las tandas de servicio y los bloqueos. Consulta el estado de la sala según la agenda del restaurante — y lo comunica al cliente o al equipo por el canal que elijan.

🔄
03

Antes, durante y después de cada visita

Informa y convierte antes de la reserva. Confirma, recuerda y facilita información durante el proceso. Pregunta por la experiencia, solicita reseñas y mantiene la relación después. Un ciclo completo y automático.

📊
04

Control de ocupación y rentabilidad

Panel de reservas, ocupación por tanda, mesas libres, cancelaciones y demanda no atendida. Datos reales para detectar cuándo reorganizar horarios o tandas y aumentar el número de servicios sin bajar la calidad.

Así trabaja RestOneAI
cada día en tu restaurante

Desde la primera consulta hasta la reseña final — RestOneAI atiende, gestiona y acompaña sin que nadie del equipo tenga que intervenir.

WHATSAPP · TELÉFONO · WEB

El cliente reserva
como si hablara con una persona.

Da igual que sea por WhatsApp, por teléfono o desde el chatbot de tu web. RestOneAI entiende el lenguaje natural, revisa la agenda de disponibilidad del restaurante, gestiona la reserva y envía la confirmación — sin que nadie del equipo tenga que intervenir.

También responde sobre horarios, carta, alérgenos, ubicación, cómo llegar, aparcamiento, información para grupos y cualquier pregunta frecuente — las 24 horas, todos los días.

Consulta por WhatsApp → Disponibilidad real → Reserva confirmada → Notificación al local
🍽️
RestOneAI · WhatsApp
● En línea
Hola, ¿tenéis mesa en terraza el sábado a las 21h para 5?
¡Hola! Sí, tenemos disponibilidad en terraza el sábado a las 21:00 para 5 personas 😊 ¿A qué nombre la reservo?
A nombre de Carlos Ruiz
✓ Reserva confirmada: Ruiz · Sábado 21:00 · 5 personas · Terraza 🎉 ¡Te esperamos!
✓ Disponibilidad consultada · Reserva creada · Confirmación enviada
RESERVAS INTERNAS

Tu equipo gestiona
sin abrir ningún panel.

Un encargado o camarero autorizado puede crear una reserva simplemente enviando un WhatsApp o llamando al asistente. RestOneAI lo identifica, comprueba disponibilidad y confirma — sin que nadie tenga que entrar al sistema.

Esta es una de las grandes ventajas operativas: el restaurante trabaja con lenguaje natural en lugar de formularios — igual por teléfono que por WhatsApp.

WhatsApp del encargado → Identifica usuario → Comprueba disponibilidad → Reserva registrada
👤
Pablo · Encargado
Usuario autorizado · RestOneAI
Soy Pablo, encargado. Reserva para 4 personas mañana a las 21:30 a nombre de Antonio.
✓ Hay disponibilidad. Reserva realizada para 4 personas mañana a las 21:30 a nombre de Antonio. Anotado.
📋 Reserva creada · Mesa 4 (4 pax) · Mañana 21:30 · A nombre de Antonio
Panel actualizado automáticamente
MAPA DE SALA

Tu sala completa,
en tiempo real.

Visualiza el plano de tu restaurante con el estado de cada mesa en directo: libre, ocupada, reservada o en limpieza. Con un clic en cualquier mesa ves el pedido activo, el tiempo transcurrido, el número de comensales y el importe acumulado — todo desde el móvil o la tablet del camarero.

Configura el plano arrastrando las mesas a su posición real — sala interior, terraza, privado — y asigna camareros por zona. RestOneAI actualiza el estado automáticamente cuando se confirma una reserva o cuando cocina marca el pedido como entregado.

Plano configurable → Estado en tiempo real → Pedido activo por mesa → Asignación por zona
🗺️ Sala interior & Terraza ● En directo
7
Ocupadas
4
Libres
3
Reservadas
SALA INTERIOR
M1 👥 4 1h 12m
M2 👥 2 Libre
M3 👥 6 38m
M4 👥 4 21:30
M5 👥 2 52m
M6 👥 4 Limpiando
M7 👥 8 22:00
M8 👥 3 21m
TERRAZA
T1 👥 2 1h 05m
T2 👥 4 Libre
T3 👥 6 21:00
Libre
Ocupada
Reservada
Limpiando

RestOneAI acompaña
toda la experiencia del cliente

La relación no empieza cuando llega la reserva ni termina cuando el cliente paga. RestOneAI trabaja en las tres fases — y cada una suma a la siguiente.

🔍

ANTES

Informa y convierte

  • Responde consultas sobre disponibilidad, horarios, carta y ubicación
  • Si el cliente consulta pero no reserva, hace un seguimiento con especialidades o disponibilidad destacada
  • Informa sobre menús especiales, jornadas gastronómicas y eventos
  • Recupera oportunidades que ahora se pierden por no contestar a tiempo
✅

DURANTE

Confirma y facilita

  • Envía confirmación inmediata con fecha, hora, personas y ubicación
  • Recordatorio automático antes de la visita con opción de confirmar, modificar o cancelar
  • Si cancela, la mesa vuelve al sistema al instante para ser reservada
  • Puede enviar carta, especialidades del día, cómo llegar o información para grupos
⭐

DESPUÉS

Conoce y fideliza

  • Pregunta por la experiencia tras la visita
  • Solicita reseña solo a quienes han tenido reserva registrada
  • Pregunta si quiere recibir novedades, jornadas o propuestas especiales
  • Registra el consentimiento para futuras comunicaciones conforme a preferencias

Todo lo que necesita
un restaurante inteligente

Menos trabajo operativo, mejor experiencia del cliente y mayor rentabilidad. Eso es lo que ResOne AI está diseñado para conseguir.

💬

Atención por WhatsApp

Responde preguntas frecuentes, gestiona reservas, envía confirmaciones y recordatorios — todo por WhatsApp, con lenguaje natural, sin que nadie del equipo tenga que teclear nada.

📞

Asistente de voz IA

Atiende llamadas en cualquier idioma. Informa sobre la carta, horarios, disponibilidad y especialidades, y gestiona reservas por teléfono — con conversación natural, disponible 24/7.

🌐

Chatbot web integrado

El mismo asistente, en tu página web. Tus visitas pueden hacer reservas, consultar la carta o resolver dudas directamente desde tu site — sin salir, sin formularios complicados.

📅

Gestión completa de reservas

Crea, modifica y cancela reservas desde cualquier canal. Panel con todas las reservas del día, semana y mes. Cuando alguien cancela, la mesa vuelve al sistema al instante.

🗺️

Mapeo de mesas y tandas

Define cada mesa, su capacidad, si pueden unirse y las tandas de servicio. RestOneAI no solo mira cuántas reservas hay, entiende la capacidad real disponible del restaurante.

🔔

Recordatorios y confirmaciones

"Te esperamos mañana a las 21:30. ¿Confirmas?" Con opciones de CONFIRMAR · MODIFICAR · CANCELAR. Reduce no-shows y actualiza disponibilidad automáticamente.

⭐

Seguimiento y reseñas

Tras la visita, pregunta por la experiencia y solicita reseña — solo a personas con reserva registrada. También gestiona el consentimiento para futuras comunicaciones.

🧠

Memoria del cliente

Guarda preferencias, alérgenos, celebraciones y el número habitual de personas. La atención se vuelve más personalizada en cada visita sin que el cliente tenga que explicarse de nuevo.

📊

Optimización de ocupación

Reservas recibidas, cancelaciones, no-shows, ocupación por tanda y demanda no atendida. Detecta cuándo estás rechazando reservas y qué reorganización puede hacer tu restaurante más rentable.

Pensado para que
tú te centres en tus clientes

Fácil de empezar, diseñado para crecer.

⚡
Listo en 24 horas

Sin instalaciones, sin técnicos, sin formación larga. Configuras tu restaurante, tu carta y tus horarios — y empiezas a recibir reservas y pedidos ese mismo día.

🔗
Todo conectado

Reservas, pedidos, cocina, WhatsApp y teléfono hablan entre sí. Un cambio en la carta se actualiza en todos los canales automáticamente.

🌍
Multiidioma y turistas

Tu menú y tu asistente IA atienden en español, inglés, francés y más idiomas. Ideal para zonas turísticas o restaurantes con clientela internacional.

Empieza por donde necesitas.
Escala cuando quieras.

Cuatro planes diseñados según los canales que quieres activar. Sin permanencia.

WhatsApp

Atención al cliente por WhatsApp, sin reservas

✓ Asistente IA por WhatsApp
✓ Preguntas frecuentes y horarios
✓ Carta, especialidades y alérgenos
✓ Ubicación y cómo llegar
✓ Información de grupos y celebraciones
✓ Escalamiento a persona humana
Solicitar info
WhatsApp + Reservas

Todo lo anterior más gestión completa de reservas

✓ Todo del plan WhatsApp
✓ Consulta de agenda y franjas disponibles
✓ Reservas, modificaciones y cancelaciones
✓ Mapeo de mesas y tandas de servicio
✓ Confirmaciones y recordatorios automáticos
✓ Panel de reservas y métricas básicas
Solicitar info
WhatsApp + Teléfono

Atención por WhatsApp y voz IA, sin reservas

✓ Asistente IA por WhatsApp
✓ Asistente de voz IA 24/7
✓ Ambos canales con el mismo conocimiento
✓ Atención en cualquier idioma
✓ Preguntas frecuentes, carta y horarios
✓ Escalamiento a persona humana
Solicitar info

EMPIEZA HOY

Empieza a gestionar tu restaurante de forma inteligente

Empieza sin compromiso. Cada restaurante cuenta con acompañamiento personalizado por personas especializadas — desde la configuración inicial hasta el día a día.

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Sin tarjeta de crédito · Sin permanencia · Acompañamiento por especialistas